Lo Sportello Semplice della Città Metropolitana di Genova

Lo Sportello Semplice di Città Metropolitana di Genova ha le funzioni primarie di semplificare al massimo i rapporti tra l'Amministrazione ed i cittadini, professionisti ed imprese; migliorare le interfacce di comunicazione; rendere trasparenti le diverse fasi di procedimenti anche complessi.
Il modello organizzativo adottato è stato studiato sulla base della rilevazione di tutti i procedimenti amministrativi esistenti all'interno della Provincia (oggi Città Metropolitana) e la forte collaborazione tra tecnici, funzionari e dirigenti coinvolti.

Per realizzare questo modo di lavorare l'Amministrazione ha riorganizzato completamente il lavoro degli uffici, informatizzando tutti i procedimenti. Ed è proprio dall'informatizzazione che derivano enormi vantaggi ai cittadini che - da oggi - potranno verificare su internet lo stato di avanzamento della propria pratica/istanza, dal momento in cui entra allo Sportello fino a quando l'autorizzazione, concessione o parere viene completato ed erogato. Inoltre l'Amministrazione ha uniformato la modulistica, rendendola tutta in formato elettronico e scaricabile dal sito

Da questo portale cittadini, professionisti ed imprese potranno ricevere informazioni sui procedimenti di competenza provinciale, scaricare i moduli, conoscere le normative e monitorare le proprie pratiche. Il tutto in piena trasparenza, in sicurezza e senza costi aggiuntivi.
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